“A CULTURA DA INOVAÇÃO E O CONTROLE SOCIAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Conexões entre os Direitos Humanos e os Serviços Públicos ”. Diálogos Críticos - ISSN 2238-3468, vol. 1, nº 1, novembro de 2011, https://ojs.adepti.com.br/index.php/dialogoscriticos/article/view/2.