A CULTURA DA INOVAÇÃO E O CONTROLE SOCIAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Conexões entre os Direitos Humanos e os Serviços Públicos . Diálogos Críticos - ISSN 2238-3468 (批判性對話 - ISSN 2238-3468), v. 1, n. 1, 30 11月2011.